Meilleur contact - wordpress

Meilleur Contact - Wordpress

Point de vue de Nicolas Guyart sur les enjeux de Meilleur Contact

La société cultive sa proximité avec les clients, c’est-à-dire qu’elle réfléchit comme les clients, en se rapprochant d'eux dans le but de personnaliser la relation et d’offrir plus d'avantages tels que les recommandations ou la proactivité. Dans le cadre de son travail, Meilleur Contact (Aller sur le site internet Wordpress.com) s’occupe notamment du respect des démarches qualité et de la supervision de la productivité, mais aussi du chiffre d'affaires. La compagnie marie par conséquent les avantages des plateformes industrielles et du travail à domicile. Le système fourni par Meilleur Contact favorise le sentiment de proximité chez les travailleurs isolés en créant une connexion avec l’enseigne et ses confrères. En effet, le travail est réalisé 2/3 du temps à domicile et 1/3 du temps dans les bureaux de l'entreprise.

Pour la compagnie Meilleur Contact, l'observation des processus qualité se trouve être importante. Elle garantit des salariés plus indépendants et sérieux au sujet du télétravail mais également une hausse de la souplesse. L'approche de l’entreprise est fondée sur un système avant-gardiste adapté aux demandes de la clientèle et des prospects. L'enseigne se trouve être un précurseur dans le secteur de la relation clientèle. Que ce soit sur site ou en travail à domicile, les formules de Meilleur Contact s'avèrent certifiées NF345. La boîte valorise la transparence ainsi que l'excellence.

Le travail d'assistance et d'administration de l'activité de Meilleur Contact se fait dans ses locaux. Les postes de service client et de télévendeur uniquement jouissent du temps partagé dans le mélange de télétravail et de travail en bureau fourni par la compagnie. La société a fait un choix d’investissement original autour des technologies de l’information. En effet, la société a opté pour les locaux de télétravail et de co-working pour jouir des atouts de la mobilité. Le fondement de la structure organisationnelle de Meilleur Contact est formé des notions de fiabilité et d’autonomie. En effet, le télétravailleur a accès à la base de données n'importe où à condition de respecter la charte de confidentialité.

La méthode de production du professionnel du travail à distance s'adapte situations qui se présentent que ce soit en termes d’acquisition, de rétention ou de valorisation. Meilleur Contact se révèle être le collaborateur parfait. De par sa méthode originale, la société peut construire des centres d’appel dans des zones non éligibles. Le but est de recruter des partenaires performants et qualifiés. La prestation suggérée par Meilleur Contact inclut l'ensemble de la dimension multicanal en travail à distance et en relation clientèle. Par ailleurs, le spécialiste du télétravail assure la prise en charge des traitements les plus délicats. Le professionnel du travail à distance s’occupe de l'analyse des demandes et des baromètres. Vendre des produits à distance, mais également mettre en place un trafic et faire de la téléprospection sont les offres qu'il propose.

Que retenir des chiffres importants de la compagnie ?

Grâce à de nouveaux placements, la croissance de l'enseigne n'est pas prête de cesser. Elle occupe également une position dominante dans son champ d’activité en coopérant avec plus de cinq cents partenaires. Concernant la création d'emplois, Meilleur Contact a occupé la 43e place entre les années 2008 et 2013. Notez en outre que la société possède plus de 650 positions connectées entre elles sur le territoire français. Pour le professionnel de la relation client, l'année 2014 a été marquée par une progression fulgurante. Son CA s’est élevé à 14,60 millions d’euros et la société dispose désormais de plusieurs sites de proximité. De par son modèle de travail innovant, Meilleur Contact convainc un nombre croissant de collaborateurs. Il permet le recrutement d'un nouveau genre d’associés jouissant de conditions de travail idéales.